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ACTUALIZACIÓN Y DESARROLLO PARA SECRETARIAS EJECUTIVA |
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| INTRODUCCION |
El perfil y las funciones de la Secretaria que necesitan las empresas actualmente ha cambiado. Su papel es clave y los Directivos les delegan cada vez nuevas responsabilidades que requieren el dominio de nuevas competencias y habilidades. Una buena secretaria ha de saber anticiparse a las demandas de su superior, asumir los nuevos retos de su empresa y aportar valor añadido a su compañía. Y la base es, sin duda, una buena y cuidadosa formación en aquellas temáticas que son básicas e imprescindibles en la empresa moderna para una secretaria ejecutiva.
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| OBJETIVO |
| La participante conocerá y practicará habilidades que le permitan desempeñarse exitosamente en la organización. Así mismo, desarrollará habilidades secretariales a través de herramientas y técnicas que brinden en la relación Jefe – secretaria. |
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| DIRIGIDO |
Secretarias, Asistentes Ejecutivas, Asistentes Administrativas, oficinistas en general, y todos aquellos profesionales de la empresa que desempeñen funciones de apoyo a la dirección, organización y/o administración.
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| CONTENIDO |
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Relaciones Humanas y Públicas |
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Imagen personal |
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Cualidades personales |
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Importancia de la formación técnica |
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Técnicas secretariales |
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Administración del tiempo |
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Factores que influyen en el trabajo diario de una secretaria |
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Reglas de oro para la secretaria |
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Los 10 mandamientos de las secretarias de excelencia |
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Reglas básicas: Plataforma de Atención al cliente |
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| CAPACITADOR : LIC. HEIDE VARGAS IRAHOLA |
Licenciada en Comunicación social •Licenciada en Lingüística e idiomas UMSA •Diplomado en Desarrollo de procesos de aprendizaje y enseñanza •Capacitadora en técnicas de oficina – Congreso Nacional •Especialista en secretariado ejecutivo •autor de artículos en las revistas del IBLEL
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| METODOLOGÍA |
Dinámicas Individuales y Grupales, Clases expositivas, lluvia de ideas. El taller tendrá un énfasis práctico, exponiendo los contenidos mediante la participación de ejercicios individuales y grupales. Las técnicas se aplicarán con el objeto de apoyar la exposición teórica de los contenidos, de manera que los participantes puedan aprender de su propia experiencia y de lo realizado por el resto del grupo. |
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| CARGA HORARIA |
| 10 Horas aula a desarrollarse entre – semana, de Lunes a Viernes |
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| INVERSIÓN |
| Curso/Taller de 10 Horas Bs. 250 |
Su inversión incluye: material didáctico, certificado de aprobación, material de lectura complementaria en CD. |
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| FECHA : |
De 26 al 30 de Mayo de 2008 |
HORARIO : |
De 19:15 a 21:15 |
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| INSCRIPCIONES E INFORMACIÓN |
Avenida 16 de Julio (El Prado) – Edificio San Pablo – Piso 14 – Oficina 1407
Teléfono: 2316916 – Email: info@consultorabcg.com |
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NOTA : EL CUPO ES LIMITADO. El 100% de la inversión deberá ser cancelada antes del inicio del evento. Si usted no puede asistir al curso taller y ha pagado la inversión, puede transferir su cupo a otro miembro de su empresa. La asistencia del número participantes debe ser confirmada con ocho días hábiles antes del inicio del evento. |
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Cualquier modificación del número de participantes deberá ser comunicado hasta cinco días hábiles previos a la realización del evento. |
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Solicitamos el listado de los asistentes con sus respectivos cargos en Planilla de inscripción para empresas.
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| IN COMPANY |
Los Cursos/Talleres Cerrados, llamados también In-Company o In-House son cursos talleres exclusivos para una sola organización o grupo corporativo. Para su programación deberá existir un mínimo de 20 participantes, con un máximo de 25 por cada grupo. Si su organización tiene 50, 100 o 400 colaboradores, por ejemplo, se formarán 2, 4 o 16 grupos de 25 personas. (Ver Capacitación In-Company)
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ANáLISIS DE RIESGO CREDITICIO EN MICROFINANZAS/MICROCREDITOS - LA PAZ