|
ACTUALIZACIÓN Y DESARROLLO PARA SECRETARIA EJECUTIVAS |
|
| |
INTRODUCCIÓN
El perfil y las funciones de la Secretaria que necesitan las empresas actualmente ha cambiado. Su papel es clave y los Directivos les delegan cada vez nuevas responsabilidades que requieren el dominio de nuevas competencias y habilidades. Una buena secretaria ha de saber anticiparse a las demandas de su superior, asumir los nuevos retos de su empresa y aportar valor añadido a su compañía. Y la base es, sin duda, una buena y cuidadosa formación en aquellas temáticas que son básicas e imprescindibles en la empresa moderna para una secretaria ejecutiva.
|
OBJETIVO
La participante conocerá y practicará habilidades que le permitan desempeñarse exitosamente en la organización. Así mismo, desarrollará habilidades secretariales a través de herramientas y técnicas que brinden en la relación Jefe – secretaria.
|
DIRIGIDO
Secretarias, Asistentes Ejecutivas, Asistentes Administrativas, oficinistas en general, y todos aquellos profesionales de la empresa que desempeñen funciones de apoyo a la dirección, organización y/o administración.
|
CONTENIDO
|
Relaciones Humanas y Públicas
Imagen personal
Cualidades personales
Importancia de la formación técnica
Técnicas secretariales
Administración del tiempo
Factores que influyen en el trabajo diario de una secretaria
Reglas de oro para la secretaria
Los 10 mandamientos de las secretarias de excelencia
Reglas básicas: Plataforma de Atención al cliente
|
|
CAPACITADOR: LIC. HEIDE VARGAS IRAHOLA
Licenciada en Comunicación social ·Licenciada en Lingüística e idiomas UMSA ·Diplomado en Desarrollo de procesos de aprendizaje y enseñanza ·Capacitadora en técnicas de oficina – Congreso Nacional ·Especialista en secretariado ejecutivo ·autor de artículos en las revistas del IBLEL
|
METODOLOGIA
Dinámicas Individuales y Grupales, Clases expositivas, lluvia de ideas. El taller tendrá un énfasis práctico, exponiendo los contenidos mediante la participación de ejercicios individuales y grupales. Las técnicas se aplicarán con el objeto de apoyar la exposición teórica de los contenidos, de manera que los participantes puedan aprender de su propia experiencia y de lo realizado por el resto del grupo.
|
CARGA HORARIA
10 Horas aula a desarrollarse entre – semana, de Lunes a Viernes. |
INVERSIÓN
Curso/Taller de 10 Horas Bs. 250
Su inversión incluye: material didáctico, certificado de aprobación, material de lectura complementaria en CD.
FECHA: De 26 al 30 de Mayo de 2008 HORARIO: De 19:15 a 21:15 |
|
Inscripciones y Reservas: Av. 16 de Julio Nº 1479 (El Prado) Edif.
San Pablo - Piso 14 Oficina 1407 Central Piloto La Paz (591-2)2316916
Fax (591-2) 2316916 |
| Apoyo: Incluye certificado
de Aprobacion ó Asistencia y Material de Apoyo |
|
